Referenzen

Ein führender Anbieter in der Prozessindustrie hatte sich im Vergleich zum Wettbewerb eher spät und nur aufgrund des zunehmenden Drucks von Kundenseite zu einer umfassenden Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und Corporate Responsibility (CR) entschieden. Für eine ehrgeizige Konzeption und kraftvolle Umsetzung fehlte aber dennoch die notwendige Überstützung auf Führungsebene. Vor dem Hintergrund dieser schwierigen Rahmenbedingungen wurde S&Z vom Vorstand mit dem Projektmanagement für die Ausrichtung, d.h. von der Konzeption bis zur Umsetzung der wesentlichen Maßnahmen, beauftragt.

Gemeinsam mit der Konzernentwicklung wurde ein sorgfältig abgestimmter Projektplan erarbeitet und ein Projektteam installiert, welches aus den Verantwortlichen der wichtigsten Profit Center und aus ausgewählten Querschnittsfunktionen bestand. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor bestand darin, dass alle Entscheidungsträger im Konzern vor Projektbeginn nach ihren Vorstellungen in Bezug auf Erwartungen, Bedenken und Vorgehensweise befragt wurden. Für jeden Geschäftsbereich wurden Materialitätsworkshops mit dem Projektteam veranstaltet, in denen die kritischen Nachhaltigkeitsthemen auf ihre Relevanz und Priorität bewertet und der Handlungsbedarf abgeleitet wurde. Alle folgenden Schritte zur Konzeption und Umsetzung wurden ebenso in enger Abstimmung mit dem Projektteam des Kunden bearbeitet und anschließend dem Vorstand präsentiert.

Für jeden Geschäftsbereich wurde eine spezifisch für das jeweilige Umfeld und auf die Anforderungen der relevanten Stakeholder zugeschnitte CR-Strategie entwickelt und mit konkreten, ambitionierten aber realistischen Zielen unterlegt. Die übergreifende Konzernstrategie baute darauf auf und war sorgfältig mit der Unternehmensstrategie abgestimmt worden. Als weitere Ergebnisse wurden die erforderliche Aufbau- und Ablauforganisation, Ziel- und Messgrößen sowie Berichtswege entwickelt. Das Projekt führte insgesamt auch dazu, dass das CR-Thema deutlich mehr Beachtung auf der Führungsebene gewann und damit einen wesentlich höheren Stellenwert im gesamten Unternehmen erlangte.

Angesichts wiederholter schwerwiegender Verstöße gegen Menschenrechte, Gesundheits- und Arbeitsschutzrichtlinien in der Textilindustrie sah sich ein mittelständischer Produzent aufgefordert, präventiv deutlich stärkeren Einfluss auf seine Lieferanten zu nehmen. S&Z wurde beauftragt, einen umsetzungsreifen Managementansatz zu entwickeln.

S&Z konzipierte gemeinsam mit dem Einkauf ein Verfahren zur Bewertung von Risiken in Bezug auf die Einhaltung von Umwelt-, Sozial- und Anti-Korruptionsstandards für die Länder, aus denen Waren bezogen wurden. Ein systematischer Ansatz beurteilt existierende wie neue Lieferanten in Bezug auf die Einhaltung von Mindeststandards und ordnet sie Risikoklassen zu. Dabei stellen die Nutzung einer geeigneten externen Online-Datenbank und sogenannter „Self-Assessments“ durch die Lieferanten wesentliche Elemente dar. Für den Einkauf wurden eindeutige Richtlinien zum Umgang mit Nachhaltigkeitskriterien bei der Lieferantenbewertung definiert. Schließlich wurde ein Ausbildungsprogramm zur Qualifizierung von Lieferanten entwickelt und im Rahmen eines Pilotprojekts erprobt.

Ein klar definierter Prozess befähigt die Einkaufsverantwortlichen in der Unternehmenszentrale sowie in den Landesgesellschaften zur Bewertung von Lieferanten in Bezug auf Nachhaltigkeitskriterien und für den Umgang mit Lieferanten bei Nichterfüllung. Das Unternehmen sieht sich auf dieser Grundlage ausreichend für den Dialog mit kritischen Stakeholder:innen gewappnet.

Im Rahmen der beabsichtigten Übernahme eines Produzenten im Bereich der Spezialchemie durch einen weltweit führenden Chemiekonzern wurde S&Z mit der kritischen Prüfung der spezifischen Nachhaltigkeitsrisiken beauftragt.

Mittels einer breit angelegten Literatur- und Medienanalyse wurde ein umfassender und aktueller Überblick über die relevanten CR-Themen in der Branche wie über kritische Vorfälle der jüngsten Vergangenheit geschaffen. Die CR-Leistung bzw. das Risikoprofil des Unternehmens wurde durch Expert:innengespräche mit Kund:innen und kompetenten Nichtregierungsorganisationen (NGOs) ermittelt. Die Prüfung aller relevanten Dokumente des Unternehmens fand im Data Room statt. Die Ergebnisse der Bestandsaufnahme wurden in vertiefenden Gesprächen mit den Verantwortlichen/ relevanten Funktionen des Übernahmekandidaten ausführlich diskutiert.

Der Auftraggeber erhielt eine umfassende Beurteilung der CR-Leistung des Übernahmekandidaten und eine detaillierte Beschreibung der aktuellen wie inhärenten Risiken. Darüber hinaus wurden Empfehlungen für konkrete Maßnahmen zur Minimierung dieser Risiken ausgesprochen.

Ein führender Anbieter hochwertiger Maschinen bezieht Rohstoffe und Komponenten auf globaler Ebene. Das Unternehmen musste sich entsprechend mit einer Vielzahl kritischer Nachhaltigkeitsthemen entlang der Wertschöpfungskette auseinandersetzen. Trotz einer guten Nachhaltigkeitsleistung wurde darüber bislang nicht öffentlich kommuniziert, ebenso wurde das Gespräch mit kritischen Stakeholder:innen vermieden. Angesichts des zunehmenden Drucks durch bedeutende Geschäftskunden, einen aktiven, strukturierten Dialog mit Stakeholder:innen zu etablieren, erhielt S&Z das Mandat, einen Prozess zu entwickeln und bei der Umsetzung zu assistieren.

Im Rahmen der Bestandaufnahme wurden zunächst die externen Gesprächspartner:innen sowie die behandelten Themen inventarisiert. Eine Gap-Analyse zeigte auf, welche Organisationen und welche Themen für den zukünftigen Dialog zur Nachhaltigkeit einbezogen werden sollten. Gemeinsam mit den Abteilungen Kommunikation und Nachhaltigkeit wurde ein Prozess für den Umgang mit den relevanten Stakeholder:innen und Themen entwickelt.

Das Unternehmen erhielt ein Konzept, welches den zukünftigen Dialog mit Stakeholdern, d.h. konkrete Namen, zu behandelnde, insbesondere kritische Themen genau beschreibt. Ebenso wurde für alle Funktionen im Unternehmen, welche diesbezüglich eine aktive Rolle zu übernehmen hatten, eine genaue Prozessbeschreibung erstellt. Kompetenzen wurden (neu) festgelegt. Erste Besuche bei kritischen Stakeholder:innen wurden erfolgreich organisiert, denen gutbesuchte themenspezifische Roundtable-Veranstaltungen im Unternehmen folgten.

Ein führendes Unternehmen in der Lebensmittelindustrie beabsichtigte, seine beim Einzelhandel bereits als sehr gut bestätigte Nachhaltigkeitsleistung offensiver zur Differenzierung im Markt zu nutzen. S&Z wurde beauftragt, ein Stärken-/ Schwächenprofil für einen der Hauptumsatzträger zu erstellen und konkrete Ansatzpunkte für eine weitere Verbesserung zu identifizieren.

Für das ausgewählte Produkt wurde jeder Prozessschritt entlang der gesamten Wertschöpfungskette detailliert analysiert und bewertet. Dies beinhaltete eine umfangreiche und tiefgehende Analyse anerkannter und aktueller insbesondere wissenschaftlicher Literaturquellen ebenso wie eine ausführliche Befragung relevanter Stakeholder:innen. Gemeinsam mit den Entscheidungsträgern im Unternehmen wurden die Ergebnisse in Bezug auf Relevanz und Priorität besprochen; ebenso fand eine Ableitung des für die Produktoptimierung erforderlichen Handlungsbedarfs statt.

Die Ergebnisse der Hotspotanalyse wurden dem Kunden auf verschiedenen Stufen, d.h. von der untersten Detailebene bis zur Executive Summary, dargestellt. Darüber hinaus wurden die mit den Prozessverantwortlichen abgestimmten Maßnahmen für eine erkennbare Verbesserung des Produkts im Rahmen einer Neupositionierung zügig umgesetzt und vermarktet.

Ein Unternehmen der Chemieindustrie hat sich für die Anschaffung einer Nachhaltigkeitssoftware entschieden. Ziel ist, die Steuerung von Nachhaltigkeitsthemen wie auch die Aufnahme der relevanten Daten und Informationen für die Berichterstattung wesentlich effizienter zu gestalten. Als notwendige Voraussetzung für die Einführung der neuen Software wurde S&Z mit der Bewertung und Anpassung des aktuell genutzten Kennzahlen- und Berichtswesens beauftragt.

Alle von CR, EHS, Controlling, HR-Management genutzten Nachhaltigkeitskennzahlen und die zugrundeliegenden Berichtswege wurden mit dem Projektteam des Kunden einzeln auf Vollständigkeit, Definition, Aussagekraft und Erhebungsprozess bewertet. Fehlende Indikatoren wurden hinzugefügt, andere, deren Sinnhaftigkeit nicht mehr gegeben war, wurden eliminiert.

Der Kunde erhielt ein auf die aktuellen Standards (wie z.B. GRI Standards) angepasstes Berichtswesen, das alle relevanten Kennzahlen enthält und mit dem internen System harmoniert. Der Prozess zur Erhebung der Kennzahlen und deren Validierung wurde belastbar gemacht und effizient beschrieben.

Ein international tätiges Handelsunternehmen hatte vor dem Hintergrund wiederkehrender Probleme in der Branche in Bezug auf Korruption, Re-Etikettierung etc. die Einführung eines Verhaltenskodex für alle Mitarbeitenden im Konzern beschlossen. S&Z wurde mit der Entwicklung des Kodex sowie der Konzeption und Durchführung eines Schulungsprogramms beauftragt.

Gemeinsam mit dem Projektteam des Kunden, bestehend aus Vertreter:innen von HR, Compliance und dem Betriebsrat, wurden die Ziele, Instrumente, Kommunikation, Vorgehensweise und rechtlichen Voraussetzungen abgestimmt. Die Entwicklung des Verhaltenskodex erfolgte in starker Orientierung an landes-, funktions- bzw. prozessspezifischen Rahmenbedingungen. Darüber hinaus wurden die Einrichtung einer Hotline für anonymisierte Meldung von Verstößen und ein Schulungsprogramm konzipiert. Über mehrere Abstimmungsschleifen und unter Einbindung einer externen Rechtsberatung wurde der Kodex finalisiert und vom Vorstand genehmigt.

Der Kunde erhielt einen umsetzungsreifen, inhaltlich auf die aktuellen Themen bezogenen und rechtlich belastbaren Verhaltenskodex. Auf Grundlage eines mit Praxisfällen unterlegten Schulungskonzepts wurden den Mitarbeitenden alle erforderlichen Informationen zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und unternehmens-internen Richtlinien vermittelt.